Mandat et contexte
Les technologies d'intelligence artificielle (IA) suscitent un engouement croissant, notamment depuis l'adoption par le public de l'IA générative, telle que ChatGPT. Dans le domaine de la santé, l'IA offre des perspectives prometteuses qui promettent de révolutionner les soins. Par conséquent, les hôpitaux, tels que le CIUSSS Centre-Ouest, se trouvent confrontés à la nécessité d'élaborer une stratégie cohérente pour intégrer efficacement ces technologies. Actuellement, plusieurs initiatives dispersées sont en cours au sein du CIUSSS Centre-Ouest, mais il manque une vision globale et claire pour les guider.
Exécution et solution
Évaluation interne : Rencontres avec la direction et les employés concernés pour évaluer la préparation de la main-d'œuvre, la compréhension commune de l'IA et de son potentiel dans le système de santé, ainsi que les projets d'IA et d'innovation en cours. Exploration de l'environnement externe : Entretiens avec une quarantaine de spécialistes et de joueurs clés de l’écosystème, ici et à l’international, ainsi qu’une veille des projets d’IA en santé dans le monde pour explorer les solutions potentielles et les partenariats, les meilleures pratiques, etc. Stratégie et feuille de route : Élaboration de lignes directrices et d'un cadre décisionnel pour les projets et partenariats potentiels, ainsi que d'une feuille de route à court, moyen et long terme pour les initiatives et projets en intelligence artificielle.
Impact et retombées
Le livrable inclut une évaluation de la maturité organisationnelle en matière d’IA et des projets en cours, une étude des meilleures pratiques à travers le monde, une priorisation des projets selon les besoins de l’institution et un cadre décisionnel, une feuille de route pour la mise en place de projet d’IA et des recommandations quant à la gouvernance et l’organisation interne. Le fruit de la démarche est un outil clair pour la prise de décision en matière d’IA au sein du CIUSSS.
